Shipping policy

Doprava a doručenie

Snažíme sa zabezpečiť, aby bola každá objednávka spracovaná a doručená čo najrýchlejšie a najspoľahlivejšie.

Po prijatí objednávky bude objednávka skontrolovaná, pripravená a odovzdaná prepravnej službe. O stave objednávky môže byť zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky, ak je to potrebné pre úspešné doručenie.

Predpokladaná doba doručenia je zvyčajne 4 až 15 dní od spracovania objednávky. Doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od lokality, dostupnosti produktu, aktuálnej vyťaženosti kuriérskej služby, sviatkov, poveternostných podmienok alebo iných okolností mimo našej priamej kontroly.

Prosíme zákazníkov, aby pri objednávke uviedli správne meno, telefónne číslo, doručovaciu adresu a poštové smerovacie číslo. Nesprávne alebo neúplné údaje môžu spôsobiť oneskorenie doručenia alebo neúspešný pokus o doručenie.

Doprava zdarma je dostupná pre objednávky doručované na území Slovenska, ak je táto možnosť uvedená pri dokončení objednávky.

V prípade neočakávaného oneskorenia urobíme všetko pre to, aby bola objednávka doručená v čo najkratšom možnom čase. Ďakujeme za pochopenie a dôveru.